Privacidade e Tratamento de Dados

Coletamos apenas o necessário para operar a plataforma de treinamento gamificado:

• Cadastro: nome, e-mail, nome de usuário e, opcionalmente, empresa e telefone quando o usuário informa.
• Uso: respostas às perguntas, pontuação, XP, moedas, categorias em que joga e histórico de partidas.
• Consentimentos: quando você aceita participar de uma sala pública ou preenche um formulário, registramos texto, versão do consentimento, data/hora, IP e user agent na tabela lgpd_consents.
• Dados técnicos: logs de autenticação e trilhas de auditoria de operações relevantes.

Não coletamos categorias sensíveis (saúde, biometria, opinião política, etc.).

• Operar as partidas, Missões e ranking (finalidade principal).
• Gerar relatórios de desempenho para a sua organização (quando há vínculo com uma empresa contratante).
• Melhorar o produto por meio de estatísticas agregadas e anonimizadas.
• Cumprir obrigações legais e responder a solicitações de autoridades.

Não vendemos dados pessoais e não os utilizamos para publicidade de terceiros.

O tratamento se dá com base em execução de contrato (para usuários corporativos), consentimento (para leads e participantes de salas públicas) e legítimo interesse (para segurança e melhoria do serviço).

Aplicamos criptografia em trânsito (HTTPS), controle de acesso por função (RBAC), políticas de segurança em nível de linha no banco de dados e trilhas de auditoria.

O BanQuiz é arquitetado como um ambiente multi-tenant: os dados de cada empresa cliente são isolados por organização (organizações e vínculos de membros), de modo que informações de uma organização não são visíveis às demais, salvo onde a lógica do produto explicitamente permita o compartilhamento.

A LGPD garante ao titular, entre outros, o direito de:

• Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Revogar consentimentos previamente concedidos;
• Solicitar a portabilidade dos dados.

Para exercer qualquer destes direitos, entre em contato pelo canal abaixo. Responderemos em até 15 dias úteis.

Para dúvidas, solicitações ou incidentes relacionados a dados pessoais, escreva para privacidade@bancaosa.com.br.

Esta página é conteúdo editável mantido pela operadora do BanQuiz e não substitui aconselhamento jurídico.